SUPPORT TECHNIQUE
J'ai rencontré un problème lors du téléchargement d'un fichier, que puis-je faire ?
Si vous rencontrez un problème lors du téléchargement d’un fichier, voici quelques étapes à suivre :
• Assurez-vous que votre connexion Internet est stable.
• Essayez d’utiliser un autre navigateur ou de vider le cache de votre navigateur actuel.
• Vérifiez que le fichier n’excède pas la limite de taille autorisée.
• Si le problème persiste, contactez
l’assistance technique via le portail client ou le chat en direct pour obtenir de l’aide.
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